LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

ubetcity88 menetapkan terma akaun, notis privasi dan peraturan akses supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum menyertai kami. Halaman ini menerangkan cara kami mengurus data, kuki, rekod transaksi...

Terma akaunPrivasi dataKeselamatan aksesRekod transaksi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Hak Anda Mengikut Wilayah Disokong

Terma ubetcity88 terpakai kepada penggunaan akaun, log masuk, pengesahan identiti, transaksi dan komunikasi yang berkaitan dengan perkhidmatan kami. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Jika peraturan setempat mengehadkan akses kepada produk tertentu, anda tidak patut membuka atau menggunakan bahagian tersebut. Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila perlu untuk mengesahkan pemilikan akaun, menyiasat arahan transaksi

atau memenuhi kewajipan rekod. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi, bukan sebagai kebenaran automatik untuk menukar terma. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan sendiri dan memberitahu kami jika terdapat akses yang tidak dikenali.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Kami Jawab Isu Polisi Anda

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan yang berkaitan. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun dan isu, tetapi kami tidak akan meminta kata laluan penuh. Setiap permintaan perundangan direkodkan supaya jawapan boleh disemak semula jika anda membuat susulan.

Team online

Emel Polisi

Gunakan emel polisi untuk pertanyaan terma, privasi, pembetulan data atau penjelasan rekod transaksi. Sertakan nama akaun, tarikh isu dan ringkasan perkara supaya pasukan kami boleh menyemak tanpa meminta maklumat berlebihan.

Sembang Sokongan

Sembang sokongan sesuai untuk soalan ringkas tentang klausa akaun atau status permintaan. Jika isu melibatkan dokumen, kami akan arahkan anda ke saluran emel supaya bukti dan jawapan tersimpan kemas.

Borang Akaun

Borang akaun digunakan apabila anda mahu mengemas kini butiran profil, meminta salinan rekod tertentu atau melaporkan akses yang mencurigakan. Kami akan menandakan permintaan mengikut kategori supaya tindakan susulan lebih teratur.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami mengurus dasar perundangan ubetcity88 sebagai proses operasi harian, bukan sekadar teks di halaman ini. Pasukan akaun, pembayaran dan sokongan menggunakan log dalaman untuk melihat siapa menyentuh rekod...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang anda berikan untuk mengurus akses akaun, komunikasi dan pengesahan pemilikan. Jika butiran berubah, anda boleh...

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, rujukan dan status arahan. Data ini membantu menyelesaikan pertikaian...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan peranti yang biasa digunakan dan mengurangkan log masuk berisiko. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan unik, pengesahan tambahan apabila diminta dan semakan aktiviti log masuk. Jika anda nampak akses yang tidak...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan pertanyaan sokongan. Apabila asas simpanan tamat, kami akan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengemaskinian data tertentu. Kami mungkin menolak permintaan yang tidak dapat disahkan, menjejaskan rekod keselamatan...

Soalan Perundangan Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju kepada terma akaun, notis privasi, peraturan akses wilayah dan kewajipan memberi butiran yang tepat. Anda juga bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda.

Kami menggunakan data untuk mengurus akaun, mengesahkan pemilikan, memproses pertanyaan, menyemak transaksi dan menjaga keselamatan sesi. Penggunaan data tertakluk kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar kami dan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon atau butiran berkaitan tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan arahan, menyelesaikan pertikaian dan menunjukkan sejarah transaksi akaun. Kami menyimpan rujukan, masa dan status, bukan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi dan rekod.

Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut menggunakan perkhidmatan kami dari kawasan tersebut. Kami boleh mengehadkan log masuk atau fungsi akaun apabila sistem mengesan lokasi yang tidak disokong.

Hubungi sokongan dengan segera melalui emel atau sembang, nyatakan masa kejadian, peranti yang digunakan dan sebarang transaksi yang tidak dikenali. Kami akan menyemak log sesi dan boleh meminta pengesahan tambahan.

Hantar permintaan melalui emel polisi atau borang akaun dengan butiran yang jelas tentang rekod yang diperlukan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan skop yang boleh diberikan dan menjawab melalui saluran yang sesuai.